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优步美国申请新专利:用人工智能检测乘客状态

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-06-12  浏览次数:139

近日,优步(Uber)向美国专利商标局申请了一项系统专利,该系统将使用人工智能技术来识别乘客的“状态”。但有分析指出,这项专利其实并不是希望枯燥地讨论客户的乘车“状态”,优步真正感兴趣的是检测出正常乘客和酒醉乘客间的差异。

美国有线电视新闻网(CNN)首次报道了这项专利,该专利显示,通过人工智能技术来测量评估用户在使用手机叫车时与正常状态下的差异,采集的数据包括如位置、数据输入准确度、数据输入速度、界面交互行为、用户持有设备的角度,甚至他们行走速度等信息。

该专利还描述了一种系统,该系统将会通知司机即将面对的乘客“状态”,理论上让他们为未来的局面做好准备。该专利指出,对于那些处于特别不寻常状态的乘客而言,可能会有受过特殊训练或具有专业知识的司机提供服务,但也有可能根本找不到提供服务的车辆。

在绝大多数情况下,呼叫优步是醉酒者回家的最安全方式之一,但另一方面,优步司机性侵乘客的事件也频频发生。根据CNN报道,在过去四年里,美国至少有103名Uber司机被指控性侵犯或辱骂乘客,许多警察报告称,乘客在进入车内前都是醉醺醺的或喝了酒。

因此,当乘客醉酒时通知司机,不仅可减少司机的麻烦,也会避免因应对处理失控乘客而可能招致的有争议的指控。同时,这项专利中所描述的系统也可能会监视不良司机的侵犯行为。

但这项专利能否完全应用于实际还有待考量,因为监视乘客状态就涉及到客户数据隐私问题,稍有不慎,就会出现因大量数据泄露而带来的巨额赔偿。但肯定会有一部分专利内容成为最终产品,有只有经过时间考验才能证明优步监控乘客状态的想法是否会获得大众认可

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